Serviço 02
Design de Produto orientado a conversão, não a portfólio
Interface bonita que não converte é custo, não ativo. Projetamos telas a partir de uma decisão explícita: o que esse fluxo precisa que o usuário consiga fazer, e o que está no caminho disso. Wireframe antes do visual, sistema antes da tela, evidência antes da opinião.
- Duração
- 4 a 12 semanas, conforme o escopo do produto
- Formato
- Remoto, com entregas incrementais e revisões quinzenais
- Para quem
- Times construindo ou reconstruindo
- Retorno
- Até 48h úteis
Quando faz sentido
Você reconhece algum destes sinais?
Se dois ou mais aparecem no seu contexto, este serviço provavelmente é o ponto de entrada certo.
- Cada tela nova parece de um produto diferente
- O design system existe no Figma mas ninguém usa
- Dev e design brigam no handoff toda sprint
- O onboarding perde usuário e ninguém sabe em qual passo
- Toda mudança visual reabre a mesma discussão de gosto
Como funciona
As etapas do Design de Produto
O processo é o mesmo em todo projeto. O que muda é o domínio, nunca o critério de decisão.
- Passo 01
Arquitetura
Definimos a estrutura de informação e os fluxos críticos antes de qualquer pixel. É onde a maior parte dos problemas de usabilidade é resolvida ou criada.
- Passo 02
Wireframe
Baixa fidelidade primeiro, de propósito. Sem cor e sem estilo, a conversa fica sobre hierarquia e fluxo, que é o que realmente decide conversão.
- Passo 03
Sistema
Tokens, componentes e estados documentados. O sistema vem antes das telas finais para que a consistência seja consequência da estrutura, não de disciplina.
- Passo 04
Handoff
Especificação que responde às perguntas antes do dev precisar perguntar: estados de erro, vazio, carregamento, foco e comportamento responsivo.
Entregáveis
O que você recebe
Escopo fechado e documentado antes do início. Sem entrega surpresa e sem caixa-preta criativa.
- Wireframes de baixa e alta fidelidade com racional de cada decisão
- Protótipos interativos prontos para teste com usuário
- Design system escalável com tokens, componentes e estados
- Documentação de handoff que o time de desenvolvimento consegue seguir
- Especificação de acessibilidade por componente, no padrão WCAG 2.1 AA
Para quem é
Times que vão construir ou reconstruir um produto e precisam que o design sustente escala, não apenas a próxima release.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre Design de Produto
O que costuma ser perguntado antes de fechar escopo.
Vocês entregam o design system ou só as telas?
Design system é entregável padrão, não adicional. Entregar telas sem sistema garante que a consistência se perca na terceira sprint depois que saímos. O sistema é o que faz a entrega sobreviver ao projeto.
Trabalham com o time de desenvolvimento interno do cliente?
Sim, e é o cenário preferido. O handoff é documentado para que o time interno mantenha e evolua o produto sem depender de nós. Autonomia do cliente é critério de qualidade da entrega.
Acessibilidade entra no escopo ou é custo extra?
Entra no escopo. Contraste, foco visível, navegação por teclado, hierarquia semântica e rótulos são especificados por componente. Tratar acessibilidade como fase posterior custa mais caro e entrega pior.
Próximo passo
Seu produto perde usuário em algum lugar. A pergunta é onde.
Descreva o contexto e retornamos em até 48h úteis com uma leitura inicial do problema. Se a Heuristik não for a escolha certa para o seu caso, dizemos isso na primeira conversa.